Politique de remboursement

  • Aucun échange ou remboursement: tous les bijoux vendus sur le site de LARYA sont produits sur commande spécialement pour vous, donc tous les achats sont finaux. Assurez-vous de commander la bonne taille de bague et de bracelet, car la taille ne peut être ajustée sur ces modèles. Contactez-nous si vous avez besoin d'aide à ce sujet, nous pouvons vous envoyez un baguier par la poste ou organiser une consultation à notre atelier de Montréal.
  • Contrôle de qualité supérieur: avant de vous envoyer votre commande, nous inspectons les bijoux minutieusement pour confirmer leur qualité. Cependant, si pour toutes raisons, vous n'êtes pas entièrement satisfaits, communiquez avec nous et nous trouverons une solution!
  • Couleur de nos pierres: nous fabriquons nos bijoux avec des pierres naturelles taillées sur mesure. Chaque pierre est choisie pour sa qualité et sa couleur. Cependant, cette dernière pourrait varier légèrement d'un lot à l'autre ou différer subtilement entre les photos et la réalité. Par contre, nous nous assurons que les pierres en paires sont de la même couleur.
  • Usure et bris: les bijoux LARYA sont faits pour durer des années avec un usage normal. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une utilisation non recommandée de nos bijoux. Référez-vous à notre guide d'entretien pour en savoir plus à ce sujet.
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    bague en or et prasiolite